Как писать письма так, чтобы их читали и на них отвечали? Как правильно подбирать слова и выражения на английском языке, чтобы "звучать" стильно, понятно и корректно? Как научиться выстраивать отношения с читателем и добиваться своих целей при помощи деловых писем?
Мы научим вас не просто писать письма на английском языке.
В ходе тренинга мы поделимся моделями, которые используют компании с международным присутствием. А также рассмотрим реальные примеры и дадим массу советов о том, как писать письма на английском.
Тренинг проводится на английском языке.
Глубокое погружение в английский и деловые коммуникации под руководством опытного преподавателя.
В стоимость тренинга входит:
ВАМ БУДЕТ ПОЛЕЗЕН ЭТОТ ТРЕНИНГ, ЕСЛИ ВЫ:
ПРОГРАММА
Занятие 1
Особенности письменной деловой коммуникации
Цели деловых писем
Пишем в зависимости от цели: планирование и первые шаги
Ключевые аудитории в деловой переписке
Виды и жанры в деловой переписке (письма на бумажном и электронном носителях, меморандумы)
Выбор языковых средств в зависимости от читательской аудитории
Занятие 2
Текстовый блок письма – структура и стиль
Структура текста в зависимости от цели письма
Формула AIDA: усиление воздействия письма на читательскую аудиторию
Стиль письма (формальный/неформальный)
Формы приветствия в деловой переписке
Стандартные формулировки для вступлений, завершений и приложений в деловых письмах
Призывы к действию в письмах
Основные принципы этикета в деловой переписке
Занятие 3
Стандарты оформления деловых писем
Основные нормы оформления деловых писем
Адресные блоки, контактные данные, подпись
Разбивка текста на абзацы, сохранение последовательности
Использование маркированных и нумерованных списков
Использование корпоративного стиля в оформлении деловых писем
Занятие 4
Тональность деловых писем
Речевые обороты для различных жанров делового письма (анонсы и объявления, запросы, ответы на претензии, транслирование негативных новостей и т.д.)
Слова, фразы и речевые обороты, которых следует избегать в деловой переписке
Использование аббревиатур и сокращений в письме.
Тренинг будет больше полезен тем, кто уже достиг уровня Pre-intermediate.
ТРЕНИНГ ПРОВОДИТ
Антонина Коробейникова-Аркель
Основатель Школы деловых коммуникаций ArkelTraining. Имеет два высших образования. Свободно владеет английским, говорит на немецком и турецком языках. Проводит бизнес-тренинги по деловым коммуникациям на английском языке в крупных международных и отечественных компаниях. Является приглашенным преподавателем ВУЗов. Разрабатывает программы обучения. Сфера профессиональных интересов: лингвистика, прагмалингвистика, психолингвистика, маркетинг, PR
РЕГИСТРАЦИЯ НА ТРЕНИНГ ЗАВЕРШЕНА